. Acesso ao Aplicativo

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• Android: Cidadania4u - Google Play

1. Sobre o e-mail

2. Primeiro acesso

3. Sobre o Token

2. Funcionalidades

1. Home

Essa é a página principal, onde contém informações sobre o status atual do seu processo.

2. Etapas

3. Chatbot

O Chatbot é mais uma ferramenta disponibilizada para fornecer atualizações sobre o seu serviço. Ele pode ser acessado de duas formas:

• Selecione a opção "Verifique como está o andamento do seu processo!".

• Selecione a opção "Suporte".

4. Fale com um especialista

5. Histórico

6. Anexos

7. Perfil

3. Decreto Nº 36